Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Ideaquix, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse d'états financiers. Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de protection des données et à être transparents sur nos pratiques.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document et à nous contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Ces données nous permettent de vous fournir nos services d'analyse financière et d'améliorer constamment votre expérience utilisateur.

La collecte de ces informations se fait principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services d'analyse, et par le biais de technologies automatisées lorsque vous naviguez sur notre site web.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse d'états financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation est justifiée par une base légale appropriée.

• Fournir et maintenir nos services d'analyse financière
• Personnaliser votre expérience et vos recommandations
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Améliorer nos services grâce aux analyses d'utilisation
• Traiter vos demandes de support technique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.

Partage et Divulgation des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les divulguons qu'dans des circonstances spécifiques et nécessaires au fonctionnement de nos services.

Tous nos partenaires et prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées dans nos contrats avec eux.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Contrôles d'accès stricts basés sur les rôles
• Surveillance continue de la sécurité système
• Sauvegardes régulières et plan de récupération
• Formation régulière de notre équipe sur la sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais légaux et à vous fournir tous les moyens nécessaires pour exercer ces droits.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment via les coordonnées fournies en bas de cette politique. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement plus 3 ans
• Documents financiers : supprimés automatiquement après 90 jours d'inactivité
• Logs de sécurité : conservés pendant 12 mois maximum
• Données de communication : conservées pendant 5 ans pour les besoins légaux
• Données de facturation : conservées selon les obligations comptables (7 ans)

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète.

Transferts Internationaux

Nos serveurs principaux sont situés au Canada, et nous respectons toutes les réglementations canadiennes en matière de protection des données. Dans certains cas, vos données peuvent être transférées vers des prestataires situés dans d'autres pays, mais uniquement vers des juridictions offrant un niveau de protection adéquat.

Lorsque nous transférons des données vers des pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données ou d'autres mécanismes légaux appropriés.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu que nous vous proposons.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail et/ou par un avis visible sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Bases Légales du Traitement

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, nous nous appuyons sur différentes bases légales pour traiter vos données personnelles selon les finalités spécifiques.

• Exécution contractuelle : pour fournir nos services d'analyse financière
• Consentement : pour les communications marketing et cookies non essentiels
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires
• Intérêts vitaux : pour protéger vos intérêts essentiels ou ceux d'autrui

Protection des Mineurs

Nos services sont destinés aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces informations de nos systèmes.